会话转移怎么使用?
2020-06-04 20:59:27

1、首先至少需要2个账号,如:拼多多主账号 和 子账户1个(可以多个子账户),具体设置如下:

火神浏览器中登录店铺后,点击【后台页面】->【店铺管理】->【子账户管理】,如图  


然后点击新增子账户,依次填入信息即可(注意:子账户请不要使用中文,火神为了与店铺名称区别,屏蔽中文名称),如图 

至此子账户添加完成!

2、火神浏览器需登录接收信息的账号,然后 点击聊天窗口中的会话转移,如果发现账户名已经有2条以上,说明子账户已经添加完成了(从上往下顺序依次是1、2、3.。。。)


然后找到系统选项中会话转移到第几个人,选择要转移给的客服顺序即可。


最后,添加或修改一个关键词,在触发动作中选择转移会话,点击保存。这样就设置完成了,赶快试试吧!


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