方案一：

停工不停业：虽然拼多多平台规定2月4日0点后的包裹不强制发货，但客服不能停止接单，这时是提高坑产的非常时期，真正的0成本提高权重的好时机。

方案二：

早停工早开业：正常开业是初九，那么我们初五客服开始工作，抢先接单，提升店铺权重。

各位商家朋友们可以换位思考一下，都在休息是不是等于平台缺乏商品，那就跟谁有商品就卖谁的是一个道理。虽然各家的商品都没有下架，但平台会根据1、谁的客服在线；2、谁家的快递能发出去等，来预判商品是否活跃。那么活跃的商品这时不需要推广也是有很大的展现的，总之平台也是愿意撮合能成交、一切正常的商品。

1、客服保证继续在线；

2、快递正常发货。

分析：这时候的快递我们是左右不了的，花高价去发快递得不偿失，那么我们能改变的是我们的客服正常在线即可。而且火神完全可以满足大家的需求！

而且火神根据过年，特意推出了【图片回复】，大家可以设计一些过年气氛的图片素材让软件自动回复，完美！

另外火神还支持会话转移，这也是假期好多商家头疼的一个问题，只需要添加一些售后的关键词，然后自动转移到我们手机的子账户即可。具体设置请参考：http://huoshen168.cn/news/news_39.html

这样一般的售前问题彻底交给机器处理，只有售后人工再去干预（平时也可以）。

如果家里有电脑的，那么只需要保持电脑开着，软件开着即可，店铺运行后可以【托盘】运行，不影响其他使用。

如果不愿意在家里挂机，可以在平时的办公电脑和家里电脑上各安装一个远程工具，我推荐ToDesk，大家可以去ToDesk官网下载：https://www.todesk.com/

免费，而且速度非常流畅。

剩下还有一个问题，就是电脑怎么自动开机。

我从百度经验中找了一个相对靠谱的，大家可以参考